Deine Aufgaben
Als Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Online Marketing bist Du in unser Office Team integriert und übernimmst operative Aufgaben im Bereich Amazon.
Diese erstrecken sich vom Onboarding der Kunden (Anlegen von Accounts, Datenübermittlung und -pflege, Projektvorbereitung etc.) bis hin zur Umsetzung von operativen Teilaufgaben der Kundenstrategien. In dieser vielseitigen Position bist Du Ansprechpartner für die Account Manager und das Projektmanagement, arbeitest den Kollegen zu und übernimmst sehr schnell eigene Verantwortung für spannende Kundenprojekte.
Deine Aufgaben:
Diese erstrecken sich vom Onboarding der Kunden (Anlegen von Accounts, Datenübermittlung und -pflege, Projektvorbereitung etc.) bis hin zur Umsetzung von operativen Teilaufgaben der Kundenstrategien. In dieser vielseitigen Position bist Du Ansprechpartner für die Account Manager und das Projektmanagement, arbeitest den Kollegen zu und übernimmst sehr schnell eigene Verantwortung für spannende Kundenprojekte.
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt Kollegen im Bereich Account Management und Projektmanagement bei der Umsetzung von operativen Aufgaben innerhalb der ausgearbeiteten Kundenstrategie.
- Du übernimmst Kunden von unserem Vertriebsteam und bist für die Durchführung des Kunden-Onboardings verantwortlich. Dabei hast du direkten Kontakt zu den Kunden und unterstützt diese bei Fragen rund um den Start mit ICONIC.
- Du führst Wettbewerber- und Marktanalysen sowie Keyword- und Produktrecherchen zur Listing- und Kampagnenoptimierung auf nationalen und internationalen Märkten durch.
- Du koordinierst Fälle mit dem Amazon Support und suchst eigenverantwortlich nach Lösungen bei auftretenden Account-Problemen.
- Du legst Produkte in den Kunden-Accounts an und prüfst diese auf Vollständigkeit.
- Du führst Upload-Aufgaben von finalisierten Content-Projekten durch und prüfst die Ausspielung auf der Plattform Amazon.
- Du bereitest Kundenterminen vor und erstellst eigenständig relevante Präsentationen.
- Du stellst sicher, dass aktuelle Prozesse immer eingehalten werden und optimierst diese stetig weiter.